顧名思義,想要「創新」,就需要改變,而這往往會帶動許多意想不到的情緒。在這本電子書中,AWS 全球 EPIC 領導主管兼 Amazon EQ 創始人 Rich Hua 指出情緒在員工的創新能力上所扮演的重要角色,以及培養自身工作情商如何協助組織扶植越發創新的文化。
深入了解自己的情緒可以改善 EQ,並藉此提高生產力、創造力和創新能力。深入了解如何:
- 培養情緒靈敏力:了解自身感受,然後決定是要保有還是跳脫的能力。
- 評估組織的「心理安全」;這是團隊成員的一種共同信念,即冒險、表達自己的想法和顧慮、提出問題和承認錯誤,都是可被接受的,完全無須擔心受到懲處。
- 創造有利於衝突和異議的環境。
下載電子書,了解如何加強自己和員工的 EQ (情商)。
發明必然伴隨著失敗。要發明,就必須實驗,但若您事先就知道行得通,那就不是實驗了。」
– Amazon 創辦人兼董事長 Jeff Bezos
情商可激發創新能力
Rich Hua 在 re:Invent 分享他的觀點︰
Rich Hua
全球 EPIC 領導主管、Amazon EQ 創始人兼 AWS 創新大使
Rich Hua 擔任 Amazon Web Services 的全球 EPIC 領導主管。數十年來,他致力於培訓及指導領導人的情商和社交智能,從執行長、新任經理到年輕的專業人士,都是如此。他在 Amazon、Oracle 和世界各地的多個組織推出了情商計劃。Rich 創立了 EQ@Amazon 社群,讓 Amazon 員工能夠練習、提升並散播 EQ 技能。目前其人數已超過 50,000 人,是 Amazon 最大的員工社群。過去 3 年,Rich 及其 EQ 團隊已培訓了超過 30 萬名 Amazon 員工和 40,000 個客戶和合作夥伴,讓他們擁有這些技能。其情商內容現在已是全球 Amazon 員工的領導、銷售和入職培訓中不可或缺的一部分。Rich 是 Amazon 認證的創新傳道者。他創立了 Amazon 創新文化計劃的舊金山分會,其團隊已向來自世界各地的數千名高階主管發表過有關創新的演講