การทำงานอัจฉริยะ

เร่งการตรวจสอบและการแก้ไขการปฏิบัติงาน

ภาพรวม

ใช้ประสบการณ์การดำเนินงานที่กว้างขวางที่ AWS ได้รวบรวมและปรับปรุงเป็นเวลานานกว่า 17 ปีในการให้บริการระบบคลาวด์แก่ลูกค้าหลายล้านคนทั่วโลก เราได้ใช้ AI และแมชชีนเลิร์นนิง (ML) เพื่อช่วยยกระดับ เร่งความเร็ว และทำให้กระบวนการดำเนินงานบนระบบคลาวด์เป็นไปโดยอัตโนมัติ การดำเนินการอัจฉริยะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบแอปพลิเคชันและส่วนประกอบโครงสร้างพื้นฐานได้อย่างง่ายดาย เร่งความเร็วในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาในการดำเนินงาน รวมถึงดำเนินการเพื่อปรับแก้และแก้ไขปัญหาการดำเนินงาน ซึ่งช่วยปรับปรุงระยะเวลาเฉลี่ยในการกู้คืน (MTTR)

ประโยชน์

AWS มีประสบการณ์การการปฏิบัติงานและขนาดที่มากกว่าผู้ให้บริการคลาวด์รายอื่น ๆ โดยให้บริการคลาวด์แก่ลูกค้าหลายล้านรายทั่วโลกมานานกว่า 17 ปี ประสบการณ์นี้ถูกฝังอยู่ในความสามารถในการสืบสวนของ Amazon Q Developer เพื่อสร้างและนำเสนอสมมติฐานการตรวจสอบ และแนะนำคุณผ่านการแก้ไขปัญหาและการแก้ไข ซึ่งเป็นความสามารถที่ผู้ให้บริการคลาวด์รายอื่นไม่มี

Amazon Q Developer ร่วมกับ Amazon CloudWatch ช่วยให้คุณสามารถเริ่มการตรวจสอบการปฏิบัติงานได้จากทุกที่ในคอนโซลการจัดการของ AWS โดย Amazon Q จะช่วยเหลือคุณในการระบุความผิดปกติในแอปพลิเคชันและสร้างสมมติฐานเกี่ยวกับสาเหตุหลักของปัญหา

Amazon Q Developer ช่วยแนะนำวิธีแก้ไขปัญหา AWS ทั่วไป โดยแสดงบันทึกการเรียกใช้ AWS Systems Manager Automation, บทความจาก AWS re:Post และเอกสารที่เกี่ยวข้อง โดยคุณสามารถป้อนพารามิเตอร์หลักและตรวจสอบเนื้อหาของบันทึกการเรียกใช้ก่อนที่จะเรียกใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

CloudWatch เพิ่มบริบทให้กับข้อมูลการสังเกตของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานทุกระดับสามารถสำรวจข้อมูลทางไกลและทรัพยากรที่เกี่ยวข้องได้อย่างเชี่ยวชาญ นอกจากนี้ Amazon Q ยังช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา โดยระบุความผิดปกติในแอปพลิเคชันของคุณและสร้างสมมติฐานเกี่ยวกับสาเหตุหลักของปัญหาจากประสบการณ์การใช้งาน AWS กว่าทศวรรษในหลาย ๆ ระดับ ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการค้นหาสาเหตุหลัก

กรณีใช้งาน

คุณสามารถกำหนดค่า Amazon Q Developer ให้เริ่มตรวจสอบโดยอัตโนมัติเมื่อสัญญาณเตือน CloudWatch SLO เปิดขึ้น ก่อนที่คุณจะเปิดแล็ปท็อป Amazon Q ก็ได้เริ่มตรวจสอบข้อมูลทางไกลของคุณเพื่อหาความผิดปกติแล้ว Amazon Q ใช้ความรู้เกี่ยวกับทรัพยากร AWS ของคุณเพื่อหาความเชื่อมโยงระหว่างทรัพยากรดังกล่าว และแนะนำสาเหตุที่ทำให้เกิดการเตือนภัย ซึ่งช่วยให้คุณกลับเข้าสู่การผลิตได้เร็วกว่าที่เคย

Amazon CloudWatch เพิ่มบริบทให้กับข้อมูลการสังเกตได้ ซึ่งทำให้เมตริกและข้อมูลบันทึกที่แตกต่างกันกลายเป็นข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ฟีเจอร์นี้ได้รับการผสานรวมเข้ากับคอนโซลการจัดการของ AWS ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากจุดเข้าถึงหลายจุด จึงช่วยให้คุณสามารถสำรวจข้อมูลทางไกลที่เกี่ยวข้องและมองเห็นภาพความสัมพันธ์ระหว่างทรัพยากรได้อย่างง่ายดายเพื่อเร่งการวิเคราะห์เพื่อเร่งการวิเคราะห์

รวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลการสังเกตของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับภาษาสอบถามมากนัก คุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบันทึกและเมตริกของคุณเป็นภาษาอังกฤษแบบง่าย ๆ และ CloudWatch จะสร้างคำสืบค้นที่เหมาะสมสำหรับคุณ