本質的に、変化はイノベーションに欠かせないものであり、イノベーションが従業員の思いもよらない感情を大きく刺激することがよくあります。この eBook では、AWS Worldwide Head of EPIC Leadership 兼 Founder of EQ at Amazon である Rich Hua が、従業員のイノベーションを起こす能力において感情が果たす重要な役割と、仕事において自分自身の心の知能を開発することで、より革新的な組織文化を育む方法について概説しています。
自分の感情をより深く理解することで EQ を向上させ、その結果、生産性の向上、創造性の強化、イノベーションの推進を実現できます。以下の方法を詳しく見てみましょう:
- 感情の俊敏性を養う: 自分が何を感じているかを理解し、そのままでいたいのか、シフトしたいのかを決定する能力。
- 組織の「心理的安全性」を評価する: どんな処罰も恐れることなく、リスクを負うこと、自分の考えや懸念を表現すること、率直に質問すること、間違いを認めることができるという、チームメンバーの間で共有している信念の評価。
- 議論や異なる意見を促す環境作りを行いましょう。
eBook をダウンロードして、自分自身や従業員の EQ (心の知能) を強化する方法を学びましょう。
失敗と発明は切り離すことができません。発明には実験が必要です。実験の成功が前もってわかっているなら、それは実験とは言えません"
-Amazon の創業者兼会長、Jeff Bezos 氏
リーダーの優れたパフォーマンスに必要とされる能力の 67% は感情的コンピテンシーです。シニアエグゼクティブの心の知能は、これまでの経験や知能指数 (IQ) よりも、将来の成功を示す優れた指標です。
-Daniel Goleman 氏
Emotional intelligence can supercharge innovation
Rich Hua が re:Invent で自身の見解を共有します
Rich Hua
AWS、Innovation Ambassador、Founder of EQ at Amazon、Worldwide Head of EPIC Leadership
Rich Hua は、Amazon Web Services で Worldwide Head of EPIC Leadership を務めています。数十年にわたり、CEO から新任マネージャー、若い専門家まで、感情と社会でのインテリジェンスの分野におけるリーダーをトレーニングおよびメンタリングしてきました。Amazon、Oracle、そして世界中の数々の組織で、心の知能に関するプログラムを立ち上げてきました。Amazon 社員の間で EQ スキルを練習、強化、普及できるように EQ@Amazon コミュニティを設立しました。現在、その数は 50,000 名を超えており、Amazon 最大の従業員コミュニティとなっています。過去 3 年間にわたり、Rich と EQ チームは、30 万名を超える Amazon 社員と 4 万のお客様およびパートナーにこれらのスキルをトレーニングしてきました。彼の心の知能に関するコンテンツは現在、世界中の Amazon 従業員に向けたリーダーシップ、販売、オンボーディングのトレーニングに不可欠となっています。Rich は Amazon の認定 Innovation Evangelist です。Amazon の Culture of Innovation プログラムのサンフランシスコ支部を設立し、彼のチームは世界中の何千名ものエグゼクティブ向けにイノベーションに関する講演を行ってきました。