Amazon Q Business

Bebaskan kekuatan AI generatif di tempat kerja dengan Amazon Q Business
Mulai Amazon Q Business sekarang juga
Gambaran Umum
Kemampuan
Kasus penggunaan
Harga
Pelanggan
FAQ

Amazon Q Business

Amazon Q Business adalah asisten yang didukung AI generatif dengan kemampuan terbaik untuk menemukan informasi, mendapatkan wawasan, dan mengambil tindakan saat menangani tugas. Ini membuat AI generatif dapat diakses dengan aman oleh semua orang di organisasi Anda, dan membantu karyawan menyelesaikan pekerjaan lebih cepat. Semua orang di organisasi dapat menggunakan bahasa alami untuk meminta informasi atau bantuan untuk menghasilkan konten atau membuat aplikasi ringan yang mengotomatiskan alur kerja.

 Segera hadir | Amazon Q Business memperkenalkan kemampuan baru untuk membuat otomatisasi alur kerja yang kompleks

Pelajari selengkapnya

Kemampuan

Pengalaman pencarian terpadu di seluruh sistem dan data

Dapatkan jawaban cepat, akurat, dan relevan untuk pertanyaan kompleks berdasarkan dokumen, gambar, file, dan data aplikasi lainnya, serta data yang disimpan dalam basis data dan gudang data dengan Amazon Q Business. Pengguna berinteraksi dengan asisten AI di antarmuka percakapan berbasis web, di dalam browser web populer, dan aplikasi, seperti Slack dan Microsoft Teams. Hasil termasuk kutipan dan referensi untuk transparansi.

Buat dan bagikan aplikasi AI untuk mempercepat otomatisasi

Amazon Q Apps, kemampuan pembuatan aplikasi ringan di Amazon Q Business, mengotomatiskan prompt, pembuatan konten, alur kerja, dan tugas. Misalnya, tim Penjualan dapat membuat aplikasi untuk menyusun email pelanggan yang menarik dari catatan pertemuan dan memperbarui catatan pelanggan. Pengguna dapat membuat aplikasi dalam satu langkah dengan menjelaskan persyaratan dengan kata-kata mereka sendiri. Mereka dapat berbagi aplikasi secara pribadi dengan pengguna tertentu, atau menambahkannya ke pustaka aplikasi organisasi agar semua orang dapat menemukan, menggunakan, menduplikasi, dan menyesuaikan.

Lakukan tindakan di aplikasi lain

Bekerja di seluruh aplikasi dengan mudah dengan pustaka siap pakai yang terdiri dari lebih dari 50 tindakan di seluruh aplikasi dan platform bisnis populer, seperti Jira, Salesforce, PagerDuty, dan banyak lagi. Pengguna kini dapat melakukan tugas-tugas, seperti membuat dan memperbarui tiket, mengelola insiden, dan mengakses informasi proyek langsung dari Amazon Q Business.

Ubah cara organisasi Anda mengelola alur kerja

Otomatiskan alur kerja kompleks dengan cepat dengan kemampuan otomatisasi berbasis AI generatif di Amazon Q Business (segera hadir). Unggah prosedur operasi standar atau dokumentasi lainnya, atau buat rekaman alur kerja Anda. Amazon Q Business menganalisis dan menyarankan otomatisasi, dan secara otomatis mempertahankan alur kerja setelah diproduksi.

sementara

Kasus penggunaan

Semua orang mulai dari bagian pemasaran hingga penjualan dan teknis dapat menggunakan antarmuka obrolan AI generatif Amazon Q Business untuk meningkatkan produktivitas dan kreativitas. Gunakan untuk membuat salinan email, menghasilkan draf blog, menulis skrip penjualan, dan banyak lagi. Berdayakan karyawan untuk membuat konten lebih cepat di seluruh departemen.

Kemampuan otomatisasi berbasis AI generatif di Amazon Q Business dapat membantu Anda menyusun alur kerja kompleks dengan cepat (segera hadir). Amazon Q Business menggunakan serangkaian agen canggih untuk membuat, mengedit, dan memelihara alur kerja.

Tingkatkan produktivitas dengan tindakan Amazon Q Business, yang memungkinkan interaksi yang mulus di seluruh aplikasi pihak ketiga populer, termasuk Jira, ServiceNow, Salesforce, dan PagerDuty. Pengguna dapat melakukan lebih dari 50 tindakan langsung di Amazon Q Business, yang menghilangkan kebutuhan untuk beralih antar-sistem dan menghemat waktu yang berharga.

Amazon Q Business menggabungkan akses ke data terstruktur (basis data, gudang) dan data tidak terstruktur (dokumen, wiki, email), yang memungkinkan pengguna memperoleh wawasan komprehensif dan membuat keputusan berdasarkan informasi lebih cepat, semuanya dari satu aplikasi.

Vendor perangkat lunak dapat diintegrasikan ke dalam indeks yang dibuat oleh Amazon Q Business untuk meningkatkan hasil dari asisten AI generatif mereka dengan satu API. Pelanggan akhir tetap memegang kendali untuk menentukan aplikasi yang dapat mengakses data mereka, dan indeks mempertahankan izin yang mendetail.

Dibangun dari nol dengan mempertimbangkan keamanan dan privasi

Izin berbasis peran

Amazon Q Business dibangun agar aman dan privat, serta dapat memahami dan menghormati identitas, peran, dan izin Anda yang sudah ada. Jika pengguna tidak memiliki izin untuk mengakses data tertentu tanpa Amazon Q Business, mereka juga tidak dapat mengaksesnya menggunakan Amazon Q Business.

Filter topik

Amazon Q Business memberikan kontrol administratif, seperti kemampuan untuk memblokir seluruh topik dan memfilter pertanyaan serta jawaban akhir menggunakan kata kunci. Kemampuan ini membantu administrator memastikan bahwa Amazon Q Business merespons dengan cara yang konsisten menggunakan pedoman perusahaan Anda.

Bekerja menggunakan Amazon Q di QuickSight

Amazon QuickSight adalah layanan kecerdasan bisnis (BI) berbasis cloud yang memungkinkan organisasi menganalisis data dengan mudah, serta membuat visualisasi interaktif, dasbor, dan laporan untuk mendapatkan wawasan. Amazon Q di QuickSight merevolusi eksplorasi data dengan memberikan wawasan multi-visual kepada pengguna bisnis yang melampaui batasan dasbor tradisional, sehingga pengambilan keputusan yang percaya diri dapat dilakukan melalui kueri bahasa alami. Amazon Q Business menggabungkan konten dari dokumen, gambar, dan file lainnya dengan laporan dan dasbor dari sumber data terstruktur melalui QuickSight untuk wawasan komprehensif di semua sumber data perusahaan.

Komponen tersembunyi dengan animasi untuk membantu mencegah animasi di atas terpotong

Otomatisasi tugas dengan Amazon Q Apps

Aplikasi Amazon Q memberdayakan setiap karyawan untuk mengubah ide mereka menjadi aplikasi yang didukung AI generatif dengan cepat guna menyederhanakan tugas serta meningkatkan produktivitas individu dan tim. Dibangun berdasarkan pengetahuan korporasi Anda, pengguna dapat menghasilkan aplikasi dalam satu langkah dari percakapan mereka dengan Amazon Q Business atau dengan mendeskripsikan kebutuhan mereka dengan kata-kata mereka sendiri.

Paket harga

Harga fleksibel untuk bisnis dengan semua ukuran

Amazon Q Business menawarkan paket berdasarkan langganan pengguna dan volume pencarian. Mulai dengan hanya 3 USD/pengguna/bulan. Lihat halaman harga untuk detail selengkapnya.

FAQ Amazon Q Business

Asisten AI untuk bekerja, seperti Amazon Q Business meningkatkan produktivitas bisnis dan memungkinkan tim melakukan percakapan bahasa alami untuk mendapatkan bantuan yang berarti. Amazon Q Business menghasilkan ringkasan, rekomendasi, dan konten dengan mengindeks data di seluruh sistem yang berbeda. Pengguna dapat mengambil tindakan di aplikasi pihak ketiga langsung di Amazon Q Business, dan membangun aplikasi AI ringan untuk mengotomatiskan tugas berulang. Aplikasi ini dapat dibagikan secara pribadi atau dipublikasikan di pustaka aplikasi untuk seluruh organisasi.

Ya. Jika diberikan izin yang sesuai, Amazon Q Business secara otomatis menggunakan data profil karyawan dari penyedia identitas organisasi untuk menghasilkan respons yang dipersonalisasi dalam alur kerja AI percakapan.

Amazon Q Apps di Amazon Q Business memungkinkan siapa saja untuk membuat aplikasi AI ringan, terlepas dari keahlian AI teknis atau generatif. Pengguna dapat membuat aplikasi dengan menjelaskan persyaratan ke Amazon Q Business dalam bahasa alami. Tim mendapatkan fungsionalitas pembuat aplikasi ringan untuk aplikasi AI generatif penggunaan internal yang dapat dibagikan secara pribadi atau dengan semua pengguna di pustaka aplikasi pusat.

Penyedia perangkat lunak mendaftarkan aplikasi mereka dengan Amazon Q Business sehingga pelanggan dapat mengizinkan mereka mengakses data terindeks. Setelah diverifikasi, vendor perangkat lunak menggunakan data tambahan untuk memperkaya fitur AI generatif asli mereka untuk memberikan respons yang lebih dipersonalisasi kembali kepada pelanggan. Baca selengkapnya tentang indeks Amazon Q untuk penyedia perangkat lunak.

Apa yang baru?

versi desktop

Apa yang baru?

versi seluler