Amazon Q Business

Nutzen Sie das Potenzial generativer KI am Arbeitsplatz mit Amazon Q Business
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Amazon Q Business

Amazon Q Business ist der leistungsfähigste generative KI-gestützte Assistent, um Informationen zu finden, Einblicke zu gewinnen und Maßnahmen bei der Arbeit zu ergreifen. Amazon Q Business macht generative KI für jeden in Ihrem Unternehmen sicher zugänglich und hilft Ihren Mitarbeitern, ihre Arbeit schneller zu erledigen. Jeder in der Organisation kann natürliche Sprache verwenden, um Informationen oder Unterstützung bei der Generierung von Inhalten oder der Erstellung einfacher Apps zur Automatisierung von Workflows anzufordern.

 Demnächst verfügbar | Amazon Q Business führt neue Funktionen zur Erstellung komplexer Workflow-Automatisierungen ein

Weitere Informationen

Funktionsmöglichkeiten

Einheitliches Sucherlebnis für alle Systeme und Daten

Mit Amazon Q Business erhalten Sie schnelle, genaue und relevante Antworten auf komplexe Fragen, die auf Ihren Dokumenten, Bildern, Dateien und anderen Anwendungsdaten sowie auf Daten basieren, die in Datenbanken und Data Warehouses gespeichert sind. Benutzer interagieren mit ihrem KI-Assistenten über seine webbasierte Konversationsoberfläche, in gängigen Webbrowsern und Anwendungen wie Slack und Microsoft Teams. Die Ergebnisse enthalten Zitate und Verweise aus Gründen der Transparenz.

KI-Anwendungen erstellen und teilen, um die Automatisierung zu beschleunigen

Amazon Q Apps, eine einfache Funktion zur Anwendungserstellung in Amazon Q Business, automatisiert Aufforderungen, Inhaltserstellung, Workflows und Aufgaben. Vertriebsteams können beispielsweise Anwendungen erstellen, die anhand von Besprechungsnotizen ansprechende Kunden-E-Mails erstellen und Kundendatensätze aktualisieren. Benutzer können Anwendungen in einem einzigen Schritt generieren, indem sie die Anforderungen in ihren eigenen Worten beschreiben. Sie können Anwendungen privat mit ausgewählten Benutzern teilen oder sie der App-Bibliothek des Unternehmens hinzufügen, damit jeder sie finden, verwenden, duplizieren und anpassen kann.

Aktionen in anderen Anwendungen ausführen

Mit einer gebrauchsfertigen Bibliothek mit über 50 Aktionen für beliebte Geschäftsanwendungen und Plattformen wie Jira, Salesforce, PagerDuty und mehr können Sie mühelos anwendungsübergreifend arbeiten. Benutzer können nun Aufgaben wie das Erstellen und Aktualisieren von Tickets, das Verwalten von Vorfällen und den Zugriff auf Projektinformationen direkt von Amazon Q Business aus ausführen.

Die Art und Weise verändern, wie Ihr Unternehmen Workflows verwaltet

Automatisieren Sie komplexe Workflows schnell mit der generativen KI-gestützten Automatisierungsfunktion in Amazon Q Business (demnächst verfügbar). Laden Sie eine Standardarbeitsanweisung oder andere Dokumentation hoch oder erstellen Sie sogar eine Aufzeichnung Ihres Workflows. Amazon Q Business analysiert und schlägt eine Automatisierung vor und verwaltet den Workflow automatisch, sobald er in der Produktion ist.

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Anwendungsfälle

Jeder, vom Marketing über den Vertrieb bis hin zur Technik, kann die Generative-KI-Chat-Oberfläche von Amazon Q Business nutzen, um Produktivität und Kreativität zu steigern. Verwenden Sie sie, um E-Mail-Texte zu erstellen, Blog-Entwürfe und -Zusammenfassungen zu generieren, Verkaufsskripte zu schreiben und vieles mehr. Ermöglichen Sie Mitarbeitern, Inhalte abteilungsübergreifend schneller zu erstellen.

Die generativen KI-gestützten Automatisierungsfunktionen in Amazon Q Business können Ihnen helfen, komplexe Workflows schnell zu erstellen (demnächst verfügbar). Amazon Q Business verwendet eine Reihe von fortschrittlichen Agenten, um Workflows zu erstellen, zu bearbeiten und zu verwalten.

Steigern Sie die Produktivität mit Amazon-Q-Business-Aktionen, die eine nahtlose Interaktion zwischen beliebten Drittanbieteranwendungen wie Jira, ServiceNow, Salesforce und PagerDuty ermöglichen. Benutzer können über 50 Aktionen direkt in Amazon Q Business ausführen, sodass sie nicht zwischen Systemen wechseln müssen und wertvolle Zeit sparen.

Amazon Q Business vereinheitlicht den Zugriff auf strukturierte Daten (Datenbanken, Warehouses) und unstrukturierte Daten (Dokumente, Wikis, E-Mails), sodass Benutzer umfassende Einblicke gewinnen und schneller fundierte Entscheidungen treffen können – alles von einer einzigen Anwendung aus.

Softwareanbieter können sich in einen von Amazon Q Business erstellten Index integrieren, um die Ergebnisse ihrer eigenen generativen KI-Assistenten mit einer einzigen API zu verbessern. Endkunden behalten die Kontrolle darüber, welche Anwendungen auf ihre Daten zugreifen können, und der Index behält differenzierte Berechtigungen bei.

Von Grund auf mit Blick auf Sicherheit und Datenschutz gebaut

Rollenbasierte Berechtigungen

Amazon Q Business ist so konzipiert, dass es sicher und privat ist und Ihre bestehenden Identitäten, Rollen und Berechtigungen verstehen und respektieren kann. Wenn ein Benutzer ohne Amazon Q Business nicht berechtigt ist, auf bestimmte Daten zuzugreifen, kann er auch nicht mit Amazon Q Business darauf zugreifen.

Themenfilter

Amazon Q Business bietet administrative Kontrollen, z. B. die Möglichkeit, ganze Themen zu blockieren und sowohl Fragen als auch endgültige Antworten anhand von Schlüsselwörtern zu filtern. Mithilfe dieser Funktion können Administratoren sicherstellen, dass Amazon Q Business auf eine Weise reagiert, die den Richtlinien Ihres Unternehmens entspricht.

Funktioniert mit Amazon Q in QuickSight

Amazon QuickSight ist ein cloudbasierter Service von Business Intelligence (BI), der es Unternehmen ermöglicht, ihre Daten einfach zu analysieren, interaktive Visualisierungen, Dashboards und Berichte zu erstellen, um Einblicke zu gewinnen. Amazon Q in QuickSight revolutioniert die Datenexploration, indem es Geschäftsanwendern multivisuelle Einblicke bietet, die über die herkömmlichen Dashboard-Einschränkungen hinausgehen und sichere Entscheidungen durch Abfragen in natürlicher Sprache ermöglichen. Amazon Q Business kombiniert Inhalte aus Dokumenten, Bildern und anderen Dateien mit Berichten und Dashboards aus strukturierten Datenquellen über QuickSight, um umfassende Einblicke in alle Unternehmensdatenquellen zu erhalten.

Versteckte Komponente mit Animation, um zu verhindern, dass die obige Animation unterbrochen wird

Automatisieren Sie Aufgaben mit Amazon Q Apps

Amazon Q Apps ermöglicht es jedem Mitarbeiter, seine Ideen schnell in generative KI-gestützte Apps umzusetzen, um Aufgaben zu rationalisieren und die Produktivität von Einzelpersonen und Teams zu steigern. Aufbauend auf Ihrem Unternehmenswissen können Benutzer in einem einzigen Schritt Anwendungen aus ihrem Gespräch mit Amazon Q Business generieren oder ihre Anforderungen in eigenen Worten beschreiben.

Preispläne

Flexible Preisgestaltung für Unternehmen jeder Größe

Amazon Q Business bietet Pakete an, die auf Benutzerabonnements und Suchvolumen basieren. Fangen Sie schon ab 3 USD pro Benutzer und Monat an. Weitere Details finden Sie auf der Seite mit den Preisen.

Häufig gestellte Fragen zu Amazon Q Business

Ein KI-Assistent für die Arbeit wie Amazon Q Business steigert die Unternehmensproduktivität und ermöglicht es Teams, Gespräche in natürlicher Sprache zu führen, um sinnvolle Unterstützung zu erhalten. Amazon Q Business generiert Zusammenfassungen, Empfehlungen und Inhalte, indem es Daten aus unterschiedlichen Systemen indexiert. Benutzer können Aktionen in Drittanbieteranwendungen direkt in Amazon Q Business ausführen und einfache KI-Anwendungen erstellen, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Diese Anwendungen können privat geteilt oder in der Anwendungsbibliothek für das gesamte Unternehmen veröffentlicht werden.

Ja. Wenn Amazon Q Business die entsprechenden Berechtigungen erteilt hat, verwendet Amazon Q Business automatisch Mitarbeiterprofildaten des Identitätsanbieters der Organisation, um personalisierte Antworten in KI-Konversationsworkflows zu generieren.

Amazon Q Apps in Amazon Q Business ermöglicht es jedem, einfache KI-Anwendungen zu erstellen, unabhängig von technischem oder generativem KI-Fachwissen. Benutzer können eine App generieren, indem sie die Anforderungen an Amazon Q Business in natürlicher Sprache beschreiben. Teams erhalten einfache Funktionen zur Anwendungserstellung für generative KI-Anwendungen für den internen Gebrauch, die privat oder mit allen Benutzern in der zentralen Anwendungsbibliothek geteilt werden können.

Softwareanbieter registrieren ihre Anwendung bei Amazon Q Business, damit ihre Kunden ihnen den Zugriff auf ihre indizierten Daten ermöglichen können. Nach der Überprüfung verwendet der Softwareanbieter die zusätzlichen Daten, um seine nativen generativen KI-Features zu erweitern und dem Kunden persönlichere Antworten zu geben. Lesen Sie mehr über den Amazon-Q-Index für Softwareanbieter.

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