AWS Enterprise Support

AWS Enterprise Support bietet eine umfassende Palette von Ressourcen, darunter proaktive Planung, Beratungsservices, Automatisierungstools, Kommunikationskanäle und Expertensupport rund um die Uhr. Unser Support-Engineering-Team ist in allen von AWS abgedeckten technischen Bereichen geschult und steht Ihnen mit allgemeinen Anleitungen, Anleitungen, Best-Practice-Hilfe, Fehlerbehebung und betrieblichem Support zur Verfügung. Sie erhalten auch Zugang zu einem Technical Account Manager (TAM), der eng mit Ihrem Team zusammen arbeitet, um auf Ihrem Weg in die Cloud eine fortlaufende Reihe von Projekten anzubieten, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Weitere Informationen zur Zusammenarbeit mit Ihrem TAM finden Sie unter Beschleunigung der Kundenergebnisse mit AWS Enterprise Support.

Durch die Nutzung dieser Services können Sie die gewünschten Geschäftsergebnisse in der Cloud erzielen, wie z. B. eine verbesserte Leistung, optimierte Kosten und erhöhte Sicherheit. Kunden, die AWS Enterprise Support nutzen, können im Vergleich zu Kunden mit ähnlichen AWS-Gesamtausgaben auf anderen Ebenen des AWS Supports bei ausgewählten Services mehr als 15 % Kosteneinsparungen erzielen. Wir investieren kontinuierlich in proaktive Tools, Technologien und Fachwissen, um erstklassigen Support für die gesamte Bandbreite der AWS-Services zu bieten.